Un problème ?

Le service proximité est votre interlocuteur privilégié pour tout problème que vous pourriez rencontrer dans votre vie quotidienne : souci de voisinage, nuisance sonore, dysfonctionnement de voirie...

Il saura vous écouter, vous conseiller, vous orienter. Il est également disponible pour répondre à vos interrogations sur votre cadre de vie quotidien.

Voici de plus, quelques repères pour des problèmes spécifiques que vous pourriez rencontrer :

Objets trouvés :

Ramenez-les à la Police Municipale.

En cas de perte de documents officiels (après avoir pris contact avec la Police Municipale) s’adresser pour une demande de duplicata :

• à la Mairie : pour une carte d’identité ou un passeport
• à la Préfecture : pour les cartes grises et les documents concernant les ressortissants étrangers.
• à la Gendarmerie : pour le permis de conduire.

Déclaration de chiens dangereux :

Auprès de la Police Municipale.

Branchement d'eau :

Eaux propres : contacter la Communauté de l'Agglomération d'Annecy.
Tél : 04 50 63 48 48

Eaux usées : contacter le S.I.L.A.
Tél : 04 50 66 77 77

Problème de voirie, de ruissellement d'eaux pluviales, d'éclairage public... :
Contacter le service proximité : Tél : 04 50 23 86 22
ou à défaut, les services techniques de la Mairie : Tél : 04 50 23 86 10

Problèmes d'électricité et de gaz :
Contacter EDF. Tél : 04 50 65 35 25
31, avenue du Pont de tasset, 74960 Meythet
Pour tout litige avec un fournisseur d'électricité ou de gaz naturel le médiateur national de l'énergie est à votre disposition. Recours gratuit.
www.energie-mediateur.fr
GDF. Tél : 04 50 65 35 76
31, avenue du Pont de tasset, 74960 Meythet

Réseau câblé :

Contacter NOOS.
Tél : 04 56 70 96 23 ou 24
5 rue André Gide, BP 5, 74001 Annecy Cedex

Adresses et services utiles

• Hôtel de ville

Place Gabriel Fauré - BP 249
74942 Annecy-le-Vieux cedex
Tél. : 04 50 23 86 00

• Pôle Emploi

105 avenue de Genève - Immeuble le Bellevue (Annecy)
Tél. : 04 50 51 00 42

www.anpe.fr

• ASSEDIC des Alpes

127 avenue de Genève
Tél. : 0 811 01 01 74

www.assedic.fr

• Caisse Primaire d’Assurance Maladie

14 bis rue des Mouettes
Tél. : 0 820 904 124

www.cpam74.fr

• La Poste

41 avenue des Carrés
Tél. : 04 50 23 12 67

www.laposte.fr

• Trésorerie principale d’Annecy-le-Vieux

Tél. : 04 50 09 80 61

• La déchetterie

Période heure d’été : de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30,

Période heure d’hiver : de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.

(Fermeture le lundi matin, le mardi et les jours fériés).

Urgences

Police municipale d’Annecy-le-Vieux Tél. : 04 50 66 19 32

Gendarmerie d’Annecy-le-Vieux Tél. : 04 50 23 02 23

Commissariat de police d’Annecy Tél. : 04 50 52 32 00

Gendarmerie d’Annecy Tél. : 04 50 09 47 47

Carte bancaire (perte ou vol) Tél. : 08 36 69 08 80

Santé

Service des médecins de garde Tél. : 04 50 22 56 56

Centre anti-poisons de Lyon Tél. : 04 72 11 69 11

Centre anti-poisons de Grenoble Tél. : 04 76 76 56 46

Hôpital d’Annecy Tél. : 04 50 88 33 33

Service urgences de l’hôpital d’Annecy Tél. : 04 50 88 33 80

SOS Amitié Tél. : 04 50 27 70 70

SIDA Info Service Tél. : 0 800 840 800

Alcool Info Service Tél. : 04 50 67 71 41

Drogue Info Service Tél. : 0 800 23 13 13

Enfance maltraitée Tél. : 0 800 05 41 41

Dépannage

Electricité Tél. : 0 810 333 074

Gaz Tél. : 04 50 67 74 77

Eaux Tél. : 04 50 33 89 89  

Haut de page